9号看书网

手机浏览器扫描二维码访问

7 把话说到他人心坎里去(第2页)

“你应该买这种……”

当推销员说这些话的时候,有没有想过它可能会带来什么样的后果呢?推销员的这些话有的会伤害到顾客的自尊心,有的会让你的顾客生气,有的会使顾客产生怀疑,产生不信任,这对于交易成败有着极为巨大的影响。

很久以前,有家父子冬天的时候在镇上卖便壶。

父亲在南街卖,儿子在北街卖。

不多久,儿子的地摊前有了看货的人,其中一人看了一会儿,说道:“这便壶大了些。”

那儿子马上接过话茬:“大了好哇!

装的尿多。”

人们听了,觉得很不顺耳,便扭头离去。

在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。

当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”

后,马上笑着轻声地接了一句:“大是大了些,可您想想,冬天夜长啊!”

好几个顾客听罢,都会意地点了点头,继而掏钱买走了便壶。

父子两人做同一种生意,却有不同的结果,其实根本的原因就在于会不会说话上。

诚然,儿子只是实话实说,然而,他的话听起来太过粗俗让人觉得难以入耳,令人听了很不舒服。

本来,买便壶并不是什么见不得人的事情,然而毕竟有些私秘的因素在内。

人们拎着个便壶走在大街上时,就多多少少有些不自在了。

儿子光顾着自己说话,却没有想到顾客还有这份心理,所以他直通通的大实话总会让顾客多少有几分别扭。

而那个父亲就算得上是一个高明的推销商了。

他比较了解顾客的心理,能够体会到顾客的难言之隐。

所以,他在说话的时候是用了点技巧的,先赞同顾客的话,以认同的态度拉近与顾客的距离,然后,再以委婉的话语说“冬天夜长啊”

,这句看似离题的话却说到了顾客的心里,它无丝毫强卖之嫌,却又富于启示性。

其潜台词是:冬天天冷夜长,夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的,大便壶正好派上用场。

这设身处地的善意提醒,顾客不难明白。

卖者说得在理,顾客买下来也就是很自然的了。

儿子一句话砸了生意,父亲一句话盘活了生意,这不正说明了“善讲”

重要吗?

当你进行商品推销时,如果双方因话题中断而陷入沉默状态,这是一件非常尴尬的事情,对你的推销工作也是很不利的。

此时沉默的时间越长,就会让人越觉得尴尬,以后就越难再继续你们的谈话,推销工作也就很难取得成功。

所以,当你觉得你们之间的话题不再容易继续下去,即将陷入僵局的时候,你就得想个法子赶快做个补救了,把你们的谈话尽量引入到大家有共同语言的方面去,这样双方才能更加顺畅地进行交流。

此时,你最好能找一些问题来问顾客,活跃一下你们之间的谈话气氛,把你们的谈话继续下去。

但是,需要注意的是,你所提的问题,应该是那种你比较熟悉而顾客又一时无法回答上来的问题,比如你的这种商品如何地实用,这时你一边说话一边想想下一个问题会是什么,如何不使你们的谈话突然中断。

人生目标感言:

批注:

当你觉得你们之间的话题不再容易继续下去,即将陷入僵局的时候,你就得想个法子赶快做个补救了,把你们的谈话尽量引入到大家有共同语言的方面去,这样双方才能更加顺畅地进行交流。

热门小说推荐
仙府之缘

仙府之缘

叶晨是武国书院的一个小人物,在书阁内无意间得到一副仙府古画卷轴,从此踏上修仙之路。绿色小说网网首发。腾讯微博百里玺lanacb发布最新更新消息。...

她们说我是剑侠

她们说我是剑侠

她们说我是贱侠,我说不是,她们打我,说我骗人。千百年来,有人杀妻证道,有人杀婴食魂,不管是道是佛,是人是妖,他们都有一个共同的追求,这个共同的追求是什么?美女?男主角小小声地说。众人狂揍长生啊长生!男主角说没有美女,长生个P!作者狂揍不长生的话,你就算把这一代的美女全都勾过来,又能有多少个?一百年后的美女你就不要了么?一千年后的美女你就不要了么?男主角痛改前非,大吼一声我要长生(QQ群73206810)...

BE狂魔求生系统[快穿]

BE狂魔求生系统[快穿]

BE狂魔求生系统快穿由作者稚楚创作全本作品该小说情节跌宕起伏扣人心弦是一本难得的情节与文笔俱佳的好书919言情小说免费提供BE狂魔求生系统快穿全文无弹窗的纯文字在线阅读。...

宠上心尖:拐个王妃回现代

宠上心尖:拐个王妃回现代

女嫁二夫劈两半,她从没敢想结婚和恋爱,拒绝了一切追求者,却不成想,piapia打脸,爱上了一个小鲜肉。然而不等示爱,他遭人算计变异了!我真的变不回去了?这样好丑!他满眼委屈。不丑!可爱极了!她揉了揉他的狼头。真的?他眸中闪出星星来,可爱?你喜欢我这样子?一边说,他一边扑倒了她。顿时,画风有点不对劲了。她颤巍巍地问你你想干嘛?想!...

宠妻狂魔别太坏花木蓝

宠妻狂魔别太坏花木蓝

被亲妹妹算计,抢走家族荣誉还不算,连青梅竹马的未婚夫也被抢走!夏小汐发誓,要报仇!伙同男闺蜜制造复仇计划,咦?结婚证上这是谁?一不留神嫁给男闺蜜的舅舅墨夜霆!墨夜霆是谁?那个富可敌国权势滔天的男人!据说还是个GAY!管他呢,先虐了渣渣再说。可是,虐完渣以后呢?离婚该提上日程了,可他对她却日日宠,夜夜宠,化身宠妻狂魔。十天有八天起不来床的夏小汐,欲哭无泪,不是说他是GAY吗?GAY你大爷!...

楚风赵云溪

楚风赵云溪

楚风,因QJ貌美动人的大嫂未遂而被逐出了家族,一次意外,他发现在自己被驱逐的背后,竟然隐藏着一桩惊天大阴谋...

每日热搜小说推荐